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Cobranza extrajudicial

Recupera una deuda sin empezar directamente en el juzgado

Iniciamos una gestión formal mediante requerimiento, carta notarial y negociación de pago, buscando una solución antes de recurrir a la vía judicial.

Servicio para personas acreedoras, empresas, instituciones y gestores de cartera.

Cobranza extrajudicial

Una gestión formal para intentar recuperar la deuda antes del juicio

La cobranza extrajudicial busca obtener el pago mediante un requerimiento formal, contacto con el deudor y negociación, sin iniciar directamente un proceso judicial.

Qué es

No es solo enviar un mensaje pidiendo que paguen

Es una gestión organizada de cobro en la que se formaliza la exigencia de pago y se busca obtener una respuesta concreta del deudor.

Dependiendo del caso, puede incluir carta notarial, contacto formal, negociación y la elaboración de un acuerdo de pago.

Carta notarial

Requerimiento formal dirigido al deudor.

Negociación

Búsqueda de pago directo o de un cronograma viable.

Acuerdo de pago

Formalización de las condiciones cuando existe disposición de pago.

Cuándo puede convenir

Antes de iniciar un proceso judicial

  • Cuando el deudor todavía puede pagar

    Existe una posibilidad razonable de obtener el pago mediante contacto formal y negociación.

  • Cuando viene postergando el pago

    La comunicación informal no ha sido suficiente y es necesario formalizar la gestión de cobranza.

  • Cuando se busca una solución más rápida

    Si existe disposición del deudor, un acuerdo puede evitar que el conflicto avance innecesariamente a la vía judicial.

  • Cuando primero hay que evaluar la documentación

    No todas las deudas permiten iniciar directamente una vía judicial rápida. El documento disponible determina qué camino corresponde.

La cobranza extrajudicial no sustituye la evaluación legal. Primero revisamos la deuda y la documentación disponible.

Evaluar mi deuda →
Antes de empezar

Qué necesitamos revisar para iniciar la cobranza

No necesitas saber de antemano qué vía corresponde. Lo primero es revisar el respaldo de la deuda y algunos datos básicos del caso.

Respaldo de la deuda

Envíanos el documento o evidencia que tengas

El tipo de documento ayuda a determinar qué alternativas existen y cuál puede ser el siguiente paso.

Pagaré, letra o cheque

Envíanos una copia para revisar su contenido.

Contrato

Revisamos qué obligación consta en el documento.

Acta de conciliación

Revisamos el acuerdo y la obligación asumida.

Sentencia o laudo

Permite evaluar directamente qué actuación corresponde.

¿No tienes un documento formal?

También podemos revisar lo que exista: facturas, transferencias, comprobantes o conversaciones. Tener menos documentación no significa que debas descartar el caso sin evaluarlo.

Antes de empezar

Qué necesitamos revisar para iniciar la cobranza

No necesitas saber de antemano qué vía corresponde. Lo primero es revisar el respaldo de la deuda y algunos datos básicos del caso.

Respaldo de la deuda

Envíanos el documento o evidencia que tengas

El tipo de documento ayuda a determinar qué alternativas existen y cuál puede ser el siguiente paso.

Pagaré, letra o cheque

Envíanos una copia para revisar su contenido.

Contrato

Revisamos qué obligación consta en el documento.

Acta de conciliación

Revisamos el acuerdo y la obligación asumida.

Sentencia o laudo

Permite evaluar directamente qué actuación corresponde.

¿No tienes un documento formal?

También podemos revisar lo que exista: facturas, transferencias, comprobantes o conversaciones. Tener menos documentación no significa que debas descartar el caso sin evaluarlo.

¿Gestionas una cartera para terceros?

Si eres una casa o empresa de cobranza, puedes remitir los expedientes que requieren intervención jurídica para evaluar qué gestión legal puede corresponder.

Cómo trabajamos

Así se desarrolla una cobranza extrajudicial

La gestión se adapta a la documentación disponible, la respuesta del deudor y las posibilidades reales de obtener un pago o acuerdo.

1
Evaluación

Revisamos la deuda

Analizamos la documentación, el monto pendiente y la información disponible antes de iniciar la gestión.

Resultado

Definir si la vía extrajudicial es adecuada.

2
Requerimiento

Formalizamos el cobro

Se comunica formalmente la obligación pendiente y se requiere al deudor una respuesta concreta.

Resultado

Obtener respuesta y abrir una vía de solución.

3
Negociación

Buscamos el pago

Si existe disposición del deudor, se negocia el pago directo o un cronograma que permita recuperar la obligación.

Resultado

Pago directo o propuesta de cumplimiento.

4
Definición

Acuerdo o siguiente vía

Si existe acuerdo, se formalizan sus condiciones. Si no hay solución, evaluamos qué alternativa legal corresponde continuar.

Resultado

Acuerdo formalizado o decisión sobre la siguiente etapa.

Gestión dentro del marco legal

La cobranza se realiza mediante mecanismos legales, evitando prácticas de hostigamiento o actuaciones que puedan generar contingencias adicionales.

Honorarios

Conocerás las condiciones antes de iniciar la gestión

El esquema se define después de revisar la deuda, la documentación y el alcance de la gestión necesaria.

Esquema de trabajo

Honorario fijo inicial

Corresponde al inicio de la gestión profesional y a la preparación de la estrategia de cobranza.

Porcentaje sobre lo recuperado

Una parte de los honorarios se vincula al monto que efectivamente se consiga recuperar.

En carteras o servicios recurrentes, el alcance puede estructurarse según el volumen y las características de las obligaciones a gestionar.

Evaluación de cobranza

Antes de iniciar un proceso judicial, revisemos si esta vía puede resolver la deuda

Envíanos el documento o la información disponible. Podemos evaluar una deuda individual, una cartera o un expediente que requiera soporte legal especializado.

Evaluar por WhatsApp →

Te indicaremos el alcance y el siguiente paso antes de iniciar.

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